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关于国庆假期客服工作安排通知

2019-09-29 10:26:39 易名科技官方发布

尊敬的易名用户:

根据国家假期安排,易名科技假期时间为2019年10月1日(周二)至10月7日(周一),10月8日(周二)起恢复正常上班

如您有问题需要咨询可联系值班客服电话:400-0044-400或点击客服中心在线/邮件咨询我司客服。由于放假期间值班工作人员较少,服务时间会比较长,请耐心等待。


为保证过节和业务两不误,易名科技真诚提醒您注意以下事项:

1、尽量在10月1日前提交订单,特别对于在节日期间过期的域名请务必提前续费,以保证服务的持续避免造成不必要的损失。

2、放假期间,易名科技不处理线下汇款事务,请做好预付款的交纳,保证帐户预付款充足,确保节日期间的业务正常开展。同时我们建议您使用在线支付,以免因为付款延迟影响域名服务。

3、放假期间,我司停止审核商标与报件,如有商标注册需要的,建议在9月30日中午12点前提交订单。放假期间提交的订单,我司将于10月8日上班后按提交和付款时间进行审核和报件(如有紧急问题,您可咨询QQ:130575313或133882313)。

4、放假期间仍会有工作人员进行身份认证审核,但企业认证和相关业务的审核工作,将顺延。

感谢您的支持与配合!易名科技祝您假期愉快放肆浪啦~

易名科技

2019年9月29日

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